Aihe: Posti ja sen toimivuus

[Tomppa]

Noita MCM:n onnenonkijoita on jonkin verran. Viimeksi tänään ostaja, joka oli ilmoittanut kortit saapuneiksi eilen alkoi kyselemään korttiensa perään espanjaksi. Lienee kuluttanut enemmänkin jouluglögiä ennen viestiään.

Tänä joulukuuna on myös ollut normaalia enemmän ostajia jotka ihmettelevät kun kortit eivät saavukkaan kolmessa arkipäivässä perille. Otinkin MCM news sivulle laitetun viestin aika innolla vastaan. Nyt voi linkata siihen suoraan. Pari vuotta sitten sain itse odotella korttejani kuusi viikkoa joulun ja uuden vuoden yli, kun ne olivat jumittaneet ehkäpä lajittelukeskuksessa. Postileima oli 7.12. kuten pitikin.

[mork]

Kauppiaat hoi jotka myytte isompaa satsia kortteja kerralla huomioikaa tämä

Ilman seurantatietoja kulkenut kotimaan Maksikirje poistuu Postin kuluttaja-asiakkaiden valikoimasta 9. helmikuuta 2015

Eli jatkossa vaihtoehdot ovat useassa kuoressa lähettäminen tai pakettina lähettäminen

[Willi4m]

Pitää kyllä pieni plussa postin toiminnasta antaa tässä vaiheessa, vaikka tapahtumista onkin jo kuukausi...

Tein isomman läjän tilauksen MCMsta ja kortteja lähti tulemaan 6 eri myyjältä. Tilausta tehdessä huomasin että järjestelmässä on vanhat osoitetiedot, joten ei kun muuttamaan. Maksun kohdalla huomataan että sama pätee paypaliin, sinnekkin osoitteenmuutos. Viikon päästä ensimmäinen kirje kolahtaa luukusta, ja katso, vanha osoite jonka viereen on tarrassa lätkäisty uusi. Pikkuisen jänskätti että näinkö jokainen kirje tulee perille asti mutta viikon sisällä jokainen toimitettiin. Joten isot kädet postin työntekijälle joka jaksoi selvittää oikean osoitteen eikä vain lähettänyt kirjeitä takaisin lähettäjälle. Tiedä sitten missä kohtaa tuo osoitteiden vaihtaminen oli myöhäistä, sekä MCM että paypalin tiedoissa on tällä hetkellä oikea osoite.

[KukistajA]

Itse pistin joulukuun alussa postivakuutetun lähetyksen menemään MCM:n kautta, joka sisälsi useiden satojen eurojen edestä kuponkeja. Kuori oli matkalla EsPabloon. Ei siinä, kuori lähti ja tracking kertoi vastaanottajan poimineen kuoren noin viikon kuluttua. Confirmausta ei kuitenkaan kuulunut, ja oikeastaan unohdin jo joulun pyhinä koko asian. Tammikuun alussa ostaja pyysi tracking-koodia lähetykselle. Tässä vaiheessa allekirjoittanutta alkoi vähän kuumottamaan, kun postin täti oli unohtanut leimata oman puolikkaani lähetystodistuksesta ja olin kirjoittanut ko. lippuun saajan osoitteen väärin (katu 4 -> katu 14, kirjeessä osoite oli oikein). Annoin vihulle seurantakoodin ja kerroin, että ainakin kotimaisen seurannan mukaan kuori on poimittu jo kuukausi sitten paikallisesta postista. En saa tähän viestiin mitään vastausta. Pablojen paikallinen Correos ei yllättäen antamallani seurantakoodilla edes löytänyt lähetystä. Varustauduin henkisesti jo rahojen ja korttien menetykseen, mutta yllättäen muutama päivä takaperin Hernandez sur Tomato Aguilera Raimundo Don Juan Carlos Gustavo Filipe Escudero Villanueva laittaa viestin että kortit on perillä ja todo está muy bien!

/*Hikikarpal*

[Pifase]

Ostin setin Gitaxian probeja MCM:n kautta Ranskasta kirjaamattomana. Lähtivät matkaan 13.12.2014, eipä ole vieläkään näkynyt. Tiedä sitten onko lähetetty ollenkaan vai kumman maan postiin ovat jääneet killumaan.

[Yabo]

Ostin setin Gitaxian probeja MCM:n kautta Ranskasta kirjaamattomana. Lähtivät matkaan 13.12.2014, eipä ole vieläkään näkynyt. Tiedä sitten onko lähetetty ollenkaan vai kumman maan postiin ovat jääneet killumaan.

Tuo Ranska kuuluu ainakin minun "älä osta mitään" -listalle. Lähetysnopeus tuntuu Ranskalaisilla olevan luokkaa etana, vaikkakin merkitsevät lähetetyksi lähestulkoon heti.

[Co]

Ennen joulua kannattaa välttää isoja tilauksia maailmalta/maailmalle. Sen verran ruuhkaa että kirjeitä katoaa ja myöhästyy merkittävä määrä.

[casual]

Täällä kun tuntuu olevan porukkaa jotka ovat nyt tai olleet postimme himoitussa palveluksessa nii kysympä teiltä.. (toki kellään jos tietoa on niin tiedon jakakoon)

.. Miten posti tarkkailee noita esim ulkomaille (toki vastaukset valideja myös kotimaan kirjeille mut niissä paino harvemmin ongelma) menevien kirjeiden painoa (20g), kun tulee aina keittiövaa'alla punnittua ja aika tarkkaan se 20 tulee aina täyteen.. Mutta entä jos menisi gramman yli.. Kiinnostaako postia yksittäiset kirjeet? Punnitaanko jokainen? Vai ainoastaan räikeät tapaukset poimitaan... Jos on hienompi miinaharava ni tippuuko ainoastaan 2. Luokkaan?

[Nekron]

Täällä kun tuntuu olevan porukkaa jotka ovat nyt tai olleet postimme himoitussa palveluksessa nii kysympä teiltä.. (toki kellään jos tietoa on niin tiedon jakakoon)

.. Miten posti tarkkailee noita esim ulkomaille (toki vastaukset valideja myös kotimaan kirjeille mut niissä paino harvemmin ongelma) menevien kirjeiden painoa (20g), kun tulee aina keittiövaa'alla punnittua ja aika tarkkaan se 20 tulee aina täyteen.. Mutta entä jos menisi gramman yli.. Kiinnostaako postia yksittäiset kirjeet? Punnitaanko jokainen? Vai ainoastaan räikeät tapaukset poimitaan... Jos on hienompi miinaharava ni tippuuko ainoastaan 2. Luokkaan?

Jos meet konttoriin ja näytät kiltiltä asiakkaalta ja mikäli postivirkailija on hyvällä tuulella niin silloin tuo 21g tapaus voi mennä, mutta yleensä siitä pitää maksaa lisää.

[KukistajA]

Täällä kun tuntuu olevan porukkaa jotka ovat nyt tai olleet postimme himoitussa palveluksessa nii kysympä teiltä.. (toki kellään jos tietoa on niin tiedon jakakoon)

.. Miten posti tarkkailee noita esim ulkomaille (toki vastaukset valideja myös kotimaan kirjeille mut niissä paino harvemmin ongelma) menevien kirjeiden painoa (20g), kun tulee aina keittiövaa'alla punnittua ja aika tarkkaan se 20 tulee aina täyteen.. Mutta entä jos menisi gramman yli.. Kiinnostaako postia yksittäiset kirjeet? Punnitaanko jokainen? Vai ainoastaan räikeät tapaukset poimitaan... Jos on hienompi miinaharava ni tippuuko ainoastaan 2. Luokkaan?

En ole töissä postissa, eli en tiedä miten homma siellä konkreettisesti toimii, mutta oman kokemukseni perusteella siellä ei kyllä punnita juuri mitään. Jos ostat postikonttorin tiskiltä postimerkit, käy kirje vaa'an kautta, mutta postilaatikkoon dropattaessa en usko sen käyvän läpi yhtäkään punnitusta. Jos miettii millainen määrä kirjeitä liikkuu päivittäin, niin onhan niiden (edes automaattinen) punnitus yksittäin täysin mahdotonta. Itsellä on kiiretilanteissa mennyt perille niin räikeitä ylilyöntejä pelkällä ykkösluokan merkillä, että uskoisin keskikokoisen possunkin menevän perille pelkällä ykkösluokan merkillä.

[mork]

jos laitat konttorissa niin menee vaa'an kautta ja yleinsä silloin maksetaan grammalleen oikein
jos laitat kirjelaatikkoon niin leimaus hetkellä arvioidaan paino ja se ei todellakaan oo mistään grammasta kiinni
myös jakaja voi halutessaan laittaa kirjeen lunastukseen mikäli huomaa postimaksussa virheen
jos kirje menee lunastukseen niin vastanottajalle laitetaan siitä osoitteeseen saapumisilmoitus jonka jälkeen kirjeen voi noutaa asiamiespostista kun maksaa puuttuvan postimaksun
meidän postimaksut kirjeille on mielestäni hyvin kohtuulliset joten maksellan niitä oikein

[firezion]

Luin pari sivua taaksepäin mutta en löytänyt ainakaan keneltäkään kokemuksia FaceToFaceGameseista? Itse tilasin (vahingossa) 23e kortteja MCM:n kautta heiltä. Nyt tuosta lähetyksestä on mennyt kolme täyttä viikkoa mutta mitään ei näy. Onko muilla millaisia kokemuksia lähetysaikojen kanssa sieltä, tai onko mahdollisesti jäänyt tulliin kiinni koska rajahan taitaa olla 22e nykyään? Eikö tullinkin pitäisi jollain järkevällä aikajänteellä palata asiaan mikäli näin on?

Itsehän firma kuittasi kyselyn että jos ei kuukaudessa ole tullut perille niin katsellaan sitten uudestaan.  :-\
Omat kokemukset jenkeistä lähetyksille on n. viikko+ kirjeille noin muuten, kunhan kortit vain oikeasti on lähetetty silloin kun niin sanotaan.

[kivi]

Luin pari sivua taaksepäin mutta en löytänyt ainakaan keneltäkään kokemuksia FaceToFaceGameseista? Itse tilasin (vahingossa) 23e kortteja MCM:n kautta heiltä. Nyt tuosta lähetyksestä on mennyt kolme täyttä viikkoa mutta mitään ei näy. Onko muilla millaisia kokemuksia lähetysaikojen kanssa sieltä, tai onko mahdollisesti jäänyt tulliin kiinni koska rajahan taitaa olla 22e nykyään? Eikö tullinkin pitäisi jollain järkevällä aikajänteellä palata asiaan mikäli näin on?

Itsehän firma kuittasi kyselyn että jos ei kuukaudessa ole tullut perille niin katsellaan sitten uudestaan.  :-\
Omat kokemukset jenkeistä lähetyksille on n. viikko+ kirjeille noin muuten, kunhan kortit vain oikeasti on lähetetty silloin kun niin sanotaan.

Itsellä on pari ostokokemusta heiltä ja ei-kirjatut kirjeet ovat tulleet noin kahdessa viikossa. Ainakaan silloin ei kirjeen sisältöä tai arvoa mitenkään oltu tuotu esiin kirjeen päällä joten ainoastaan sattuma olisi pysäyttänyt nuo tulliin.

[WoRMaSTeR]

Luin pari sivua taaksepäin mutta en löytänyt ainakaan keneltäkään kokemuksia FaceToFaceGameseista? Itse tilasin (vahingossa) 23e kortteja MCM:n kautta heiltä. Nyt tuosta lähetyksestä on mennyt kolme täyttä viikkoa mutta mitään ei näy. Onko muilla millaisia kokemuksia lähetysaikojen kanssa sieltä, tai onko mahdollisesti jäänyt tulliin kiinni koska rajahan taitaa olla 22e nykyään? Eikö tullinkin pitäisi jollain järkevällä aikajänteellä palata asiaan mikäli näin on?

Itsehän firma kuittasi kyselyn että jos ei kuukaudessa ole tullut perille niin katsellaan sitten uudestaan.  :-\
Omat kokemukset jenkeistä lähetyksille on n. viikko+ kirjeille noin muuten, kunhan kortit vain oikeasti on lähetetty silloin kun niin sanotaan.

Ei varsinaisesta FaceToFacesta kokemusta, mutta Channelfireballista tein tilauksen 12.12.2014 ja se tuli perille 13.2.2015. Myös useat non-magic tilaukseni ovat tulleet todella pitkällä toimitusajalla sekä briteistä että jenkeistä viime aikoina. En siis huolestuisi vielä, jostain minulle tietämättömästä syystä posti on ollut extra hidasta joulun aikana ja sen jälkeen. Tulliin voi jäädä mikä tahansa lähetys ulkomailta, se joutuuko siitä maksamaan on juuri tuo n. 22 eur. Oman kokemuksen mukaan tulliin jää helpommin juuri EU:n ulkopuolelta tulevat paketit. Tulli ilmoittaa kyllä asiasta melko nopsaan yleensä.

[luma]

Tulliin voi jäädä mikä tahansa lähetys ulkomailta, se joutuuko siitä maksamaan on juuri tuo n. 22 eur. Oman kokemuksen mukaan tulliin jää helpommin juuri EU:n ulkopuolelta tulevat paketit. Tulli ilmoittaa kyllä asiasta melko nopsaan yleensä.

Miksi EU:n veroalueen sisältä tuleva lähetys jäisi tulliin, kun sellaisesta ei tarvitse arvonlisäveroa maksaa?

[WoRMaSTeR]

Miksi EU:n veroalueen sisältä tuleva lähetys jäisi tulliin, kun sellaisesta ei tarvitse arvonlisäveroa maksaa?

Tulliin voi jäädä käsittääkseni muitakin paketteja kuin arvonlisäverollisia. Ei se varmaan hirveän yleistä ole, mutta käsittääkseni jos mitään mahista ei olisi että EU:n sisäinen paketti jäisi tulliin siinä voisi lähettää mitä tahansa (laitontakin) materiaalia.

[absurdimuukalainen]

Omat kokemukset jenkeistä lähetyksille on n. viikko+ kirjeille noin muuten, kunhan kortit vain oikeasti on lähetetty silloin kun niin sanotaan.

Kanadasta kestää tosi kauan saada kortit perille ja sinne. Pitäisin 3vk about normaalina.

[Anaconda]

Tulliin voi jäädä mikä tahansa lähetys ulkomailta, se joutuuko siitä maksamaan on juuri tuo n. 22 eur. Oman kokemuksen mukaan tulliin jää helpommin juuri EU:n ulkopuolelta tulevat paketit. Tulli ilmoittaa kyllä asiasta melko nopsaan yleensä.

Miksi EU:n veroalueen sisältä tuleva lähetys jäisi tulliin, kun sellaisesta ei tarvitse arvonlisäveroa maksaa?

On erilaisia tuotteita joiden toimittamista ja oikeutta saada haltuunsa on kansallisella lainsäädännöllä rajoitettu, vaikka toimitus tulisi EU:n sisältä. Luulen että esimerkiksi näitä tulli poimii (jos poimii) sitten satunnaisesti pois kulkemasta.

[Anaconda]

Sen lisäksi piti mainita että jenkkilähetykset ovat joskus aikamoista arpapeliä. Asustelin Yhdysvalloissa taannoin ~5 vuotta ja ihan pelkkien kirjeiden / maksikirjeiden toimittaminen suuntaan ja toiseen vei toisinaan tuhottomasti aikaa ja välillä sai heittää D6 mitä sieltä sitten tulikin. Kaikkein mielenkiintoisin tapaus oli kun firmasta lähetettiin minulle sellainen maksikirje ihan puhtaita aikakauslehtiä - aihealueeltaan vähän erikoisempia, mutta ei mitään rattoa tai nyrkkipostia tms - nämä tulivat noin puolentoista kuukauden päästä kirjeessä joka oli selvästi aukaistu ja teipattu takaisin kiinni. Ajattelin että tulli on kurkannut sinne pois lukien se fakta että kirje tuntui jo päällisin puolin täysin tyhjältä. Arvio oli helppo tehdä koska tiesin odottaa sitä ja tiesin mitä siellä olisi pitänyt olla. Kun sitten silpaisin kuoren auki siellä oli Yhdysvaltain tullin ilmoitus jonka mukaan lähetys oli saapunut maahan tyhjänä ja se oli tämän vuoksi avattu tarkastukseen. Mitään tietoa tai edes vainua siitä missä lehdet ovat tippuneet matkasta ei ole, mutta erikoista että US tullin mukaan laittaman saatteen perusteella kirje oli intakti (tällaisen kuvan siitä siis sai!) heidän avatessaan kirjekuori. Se vajaan kahden kuukauden viivästys selittynee sillä että muumipukuun pukeutuneet NBC-ukkelit lienee toimittaneen tuollaiselle "haamukirjeelle" aivan kaikki mahdolliset ja mahdottomatkin testit mitä tietoyhteiskunnassa vain on tarjolla - ja kun mitään jäämiä pernaruttoitiöistä ei löytynyt kuori on teipattu umpeen ja laitettu uudelleen matkaan? Joskus kävi mielessä että voisi vähän parantaa ihan veljellisessä hengessä vastaavanlaisia keikkoja hoitavien virkamiesten käteiskassaa ylitöillä (mutta toisaalta aiheuttaa hellasäröä kotona) järjestämällä pienet kirjekuorikampanjat eri puolille amerikkaa. tekisi niin että lähettäisi hirveän kalliilla pehmustettuja ja ylt'ympäri teipattuja kuoria matkaan ihan tyhjänä - mutta kirjoittelisi sinne itse kuoren sisäpintaan vain ultraviolettivalossa näkyviä lainauksia vaikkapa haltija riimuilla klingonien verioopperoista tms. hautasin tietysti ajatuksen mutta hieman raavitutti pääkopan sisäkehältä että mitä tuolle kirjeelle oli oikein tapahtunutkaan.

[jonkka]

Moro,

Kävin ketjun läpi ja hain kaikki postaukset missä puhuttiin vakuuttamisesta, siis korttin lähettämisestä vakuutettuina. Postin sivuilta jo löysin ketjussakin mainitun disclaimerin että keräilyarvoa ei korvata mikä sai miettimään koko vakuuttamisen merkitystä. Tähän liittyen parit kysymykset:

1) Onko kenelläkään kokemusta siitä miten Posti korvausten kanssa toimii? Meneekö pirulliseksi byrokratiahässäkäksi joka kestää vuoden ja sen perään todetaan, että korvataan uuden MtG-kortin hinta (eg. boosterin hinta / 15 korttia = joitain senttejä). Kalliin kortin hintahan on nimenomaan keräilyarvoa, jos veemäiseltä postivirkailijalta kysytään. Vai kelpaako arvon osoittamiseksi aktiivinen kauppasaitti ja todennetusti lähetyksestä maksettu arvo.

2) Aiemmin ketjussa mainittiin, että MKM:n politiikka on vaatia vakuutusta yli sadan euron kaupoissa. En löydä tästä mitään mainintaa MKM:n apusivuilta, ostajan oppaassa ainoa vaatimus on yli 25 euron kaupoissa käyttää kirjattua lähetystä. Olenko vain tumpelo enkä tätä vaatimusta löydä vai onko tuo jo vanhentunut vaatimus? Merkitystä tällä on sikäli, että voimmeko ostajan kanssa sopia että postitan kirjattuna ja palautan erotuksen jos vakuuttamisella ei ole mitään muuta merkitystä kuin edellä mainittu toivoton taistelu.

t.j.

[Suntelli]

Itse olen vakuutettuna lähettänyt useasti. Kaikki ovat menneet perille, eli korvauksista ei ole kokemuksia.

En kyllä itse lähettäisi kirjattuna, jos mcm vakuutusta vaatii. Uskon, että jäät ilman mitään jos tämä kirjattu katoaa. (Harvemmin kyllä taitaa niin käydä, mutta silti)

Kyllä se ostaja sen vakuutuksen maksaa, jos kortin haluaa.

(Minulta yritti joku kaiffari ostaa kahta eri 13 €:n korttia, eli osti ensin yhden ja hetken päästä toisen, että selviäisi halvemmilla postikuluilla. 26 € olisi mennyt kirjattuna,  Jollain tavalla mcm:n tyypit hokas ja tämä ostaja sai yksityisviestissä warningia. Että näin ei saa tehdä. Kaupat peruuntui sitten.)

[syfilisx]

1) Onko kenelläkään kokemusta siitä miten Posti korvausten kanssa toimii? Meneekö pirulliseksi byrokratiahässäkäksi joka kestää vuoden ja sen perään todetaan, että korvataan uuden MtG-kortin hinta (eg. boosterin hinta / 15 korttia = joitain senttejä). Kalliin kortin hintahan on nimenomaan keräilyarvoa, jos veemäiseltä postivirkailijalta kysytään. Vai kelpaako arvon osoittamiseksi aktiivinen kauppasaitti ja todennetusti lähetyksestä maksettu arvo.

Postin lajittelukone halkaisi kuoren jossa oli 2x Engineered Explosives ja niitä ei koskaan löytynyt. Lähetin vahinkoilmoituksen saatuani Postille nettipalautteen jossa kerroin kuoressa olleen tämän ja tämän nimiset kortit ja niiden arvon ja pyysin palauttamaan jos tulee vastaan. Sieltä tuli sitten postissa 30e arvosta iki-postimerkkejä. En tiedä toimiiko aina vai oliko vaan kiltti virkailija.

[jonkka]

En kyllä itse lähettäisi kirjattuna, jos mcm vakuutusta vaatii. Uskon, että jäät ilman mitään jos tämä kirjattu katoaa.
Kyllä se ostaja sen vakuutuksen maksaa, jos kortin haluaa.

Niin, nythän ei ole varmuutta että MKM vaatisi lähetyksen vakuuttamista (tai ainakaan en ole pykälää säännöistä löytänyt). Ostaja on toki vakuutetun postimaksun maksanut, mutta se menee Postille lyhentämättömänä, en kostu siitä mitään. Ja jos paketti katoaa eikä Posti korvaa sääntöihinsä vedoten, jään täysin persnetolle.

Vakuutuksen hyvyyshän punnitaan vasta sitten kun vakuutusmaksua pitäisi saada, niin auto- kuin postivakuutuksissakin. Siksi yritän selvittää onko Postin korvauslinja kuinka tiukka. Periaatteessa turha vaiva yhden lähetyksen takia mutta jos MKM:n politiikka on vaatia kaikista yli satasen ostoksista vakuutus, niin yli satasen kortteja mulla on myynnissä 10 kpl ja tukku muita arvokkaita mistä eri yhdistelminä äkkiä tulee tuo raja täyteen.

No, jos postilähetyksen katoamisriski on pikemminkin promilleja kuin prosentteja niin yksikään noista ei tule katoamaan eli ehkä pohdin turhia. Täytyykin vähän haarukoida todennäköisyyksiä, laskennan kannalta ongelmallista on se että lähetysten katoamisprosentit on maakohtaisia, ehkä Google löytää tilastoja.

(Minulta yritti joku kaiffari ostaa kahta eri 13 €:n korttia, eli osti ensin yhden ja hetken päästä toisen, että selviäisi halvemmilla postikuluilla. 26 € olisi mennyt kirjattuna,  Jollain tavalla mcm:n tyypit hokas ja tämä ostaja sai yksityisviestissä warningia. Että näin ei saa tehdä. Kaupat peruuntui sitten.)

Kummallista, mikähän tuossa MKM:n politiikassa on taustalla? Eikö ostaja ja myyjä saa ottaa juuri sellaisia riskejä kuin haluavat, heidänhän menetyksensä se sitten on. Tosin, oman kokemukseni mukaan ostajat eivät juuri postikuluista piittaa, keskimäärin mun kaupoissa postimaksut on olleet 75% ostettujen korttien hinnasta.

[jonkka]

Postin lajittelukone halkaisi kuoren jossa oli 2x Engineered Explosives ja niitä ei koskaan löytynyt. Lähetin vahinkoilmoituksen saatuani Postille nettipalautteen jossa kerroin kuoressa olleen tämän ja tämän nimiset kortit ja niiden arvon ja pyysin palauttamaan jos tulee vastaan. Sieltä tuli sitten postissa 30e arvosta iki-postimerkkejä.

Ilmeisesti ei ollut kyse vakuutetusta lähetyksestä kun kortti ei ole kovin arvokas, mahtoiko olla edes kirjattu? Anyways, hyvää palvelua Postilta eli ilmeisesti ainakin jonkinlaista korvausta aina saa.

[syfilisx]

Ilmeisesti ei ollut kyse vakuutetusta lähetyksestä kun kortti ei ole kovin arvokas, mahtoiko olla edes kirjattu? Anyways, hyvää palvelua Postilta eli ilmeisesti ainakin jonkinlaista korvausta aina saa.

Juuh. Ei ollut edes kirjattu kirje. Luin aloituskirjoituksesi vähän huolettomasti, viestini ei oikeastaan liittynyt siis edes asiaan, mutta kiva tosiaan että Postilla edes joskus yritetään ojentaa kättä kuluttajalle ongelmatapauksissa.

[tko]

1) Onko kenelläkään kokemusta siitä miten Posti korvausten kanssa toimii? Meneekö pirulliseksi byrokratiahässäkäksi joka kestää vuoden ja sen perään todetaan, että korvataan uuden MtG-kortin hinta (eg. boosterin hinta / 15 korttia = joitain senttejä). Kalliin kortin hintahan on nimenomaan keräilyarvoa, jos veemäiseltä postivirkailijalta kysytään. Vai kelpaako arvon osoittamiseksi aktiivinen kauppasaitti ja todennetusti lähetyksestä maksettu arvo.

Postin lajittelukone halkaisi kuoren jossa oli 2x Engineered Explosives ja niitä ei koskaan löytynyt. Lähetin vahinkoilmoituksen saatuani Postille nettipalautteen jossa kerroin kuoressa olleen tämän ja tämän nimiset kortit ja niiden arvon ja pyysin palauttamaan jos tulee vastaan. Sieltä tuli sitten postissa 30e arvosta iki-postimerkkejä. En tiedä toimiiko aina vai oliko vaan kiltti virkailija.

Maksimissaan 50 euron korvauksista päättää vahingonkorvauksen vastaanottanut virkaililja. Ne suositellaan maksettaviksi asiakkaalle, mikäli hakemus on kunnossa ja lähetykselle tapahtunut vahinko voidaan todistaa. 50 euroon asti korvausta voi saada mistä tahansa lähetyksestä, ei pelkästään kirjatuista tai vakuutetuista.

[tko]

Moro,

1) Onko kenelläkään kokemusta siitä miten Posti korvausten kanssa toimii? Meneekö pirulliseksi byrokratiahässäkäksi joka kestää vuoden ja sen perään todetaan, että korvataan uuden MtG-kortin hinta (eg. boosterin hinta / 15 korttia = joitain senttejä). Kalliin kortin hintahan on nimenomaan keräilyarvoa, jos veemäiseltä postivirkailijalta kysytään. Vai kelpaako arvon osoittamiseksi aktiivinen kauppasaitti ja todennetusti lähetyksestä maksettu  arvo.

Ei ole omakohtaisia kokemuksia korvausten saajana, vaan niiden maksajana. Korvauksen saamisen edellytyksenä on kuitti, josta käy ilmi lähetyksen sisällöstä maksettu hinta. Kuitiksi kelpaa esim. PayPalista / MCM:sta / tilisiirrosta saatu kuitti. Korvauksia ei siis makseta keräily- tai tunnearvon perusteella, vaan sisällöstä maksetun hinnan perusteella. Jos joku ostaa sulta Gruesome Encoren hintaan 1000€ niin lähetyksen kadotessa saat siitä kuittia vastaan korvauksen.

Lähetyksen sisällön kanssa huijaaminen on mahdollista ja sitä yritetään säännöllisesti, ihan niinkuin kaikkia muitakin vakuutushuijauksia. Vakuutettuja lähetyksiä ei käytännössä koskaan katoa jäljettömiin, joten huijaukset harvoin onnistuvat.

[jonkka]

Ei ole omakohtaisia kokemuksia korvausten saajana, vaan niiden maksajana. Korvauksen saamisen edellytyksenä on kuitti, josta käy ilmi lähetyksen sisällöstä maksettu hinta. Kuitiksi kelpaa esim. PayPalista / MCM:sta / tilisiirrosta saatu kuitti. Korvauksia ei siis makseta keräily- tai tunnearvon perusteella, vaan sisällöstä maksetun hinnan perusteella. Jos joku ostaa sulta Gruesome Encoren hintaan 1000€ niin lähetyksen kadotessa saat siitä kuittia vastaan korvauksen.

Tarkoittaako ensimmäinen lause sitä, että työnantajasi on Itella Oyj? Ei tarvitse vastata.

Tuo linjaus kuulostaa järkevältä. Jos siss ostaja maksaa pizzerian vanhoista mainoslehtisistä tuhat euroa ja lähetys katoaa, korvataan tonni faktisesti maksetun (ja siis menetyn) summan mukaan mutta vastaavasti mummon lahjaksi lähettämästä perintötinasormuksesta ei mitään, koska sillä ei ole juurikaan rahallista arvoa mutta mahdollisesti suuri antiikki- tai tunnearvo.
Näin ollen laitan lähetyksen kuitenkin vakuutettuna vaikka ostaja jo ilmoitti että mieluummin ottaa pelkästään kirjattuna ja saisi palautuksena postimaksujen erotuksen. Se tosin edelleen ihmetyttää, että jos MKM vaatii vakuuttamista yli satasen kaupoista ja ostaja tietää (tai helposti saa selville) että se nostaa postimaksut karkeasti tuplaksi, miksi hän teki 100,45 euron ostoksen? Itse olisin jättänyt jättänyt mieluummin 45 senttiä rajan alle kuin 45 sen yli.

[kivi]

2) Aiemmin ketjussa mainittiin, että MKM:n politiikka on vaatia vakuutusta yli sadan euron kaupoissa. En löydä tästä mitään mainintaa MKM:n apusivuilta, ostajan oppaassa ainoa vaatimus on yli 25 euron kaupoissa käyttää kirjattua lähetystä. Olenko vain tumpelo enkä tätä vaatimusta löydä vai onko tuo jo vanhentunut vaatimus? Merkitystä tällä on sikäli, että voimmeko ostajan kanssa sopia että postitan kirjattuna ja palautan erotuksen jos vakuuttamisella ei ole mitään muuta merkitystä kuin edellä mainittu toivoton taistelu.

Tutkin MCM:n oppaita ja näyttää siltä että tuo raja on ainakin noussut siitä mitä se oli. 25 euron raja kirjatulle kirjeelle on edelleen olemassa ja joku raja vakuutetullekin on mutta se ei kyllä enää ole 100 euroa. Muutaman testin jälkeen tuli todettua että raja on ilmeisesti maakohtainen ja varsin korkea jolloin tämä tuskin tulee kyseeseen ellei puhuta korteista jotka oikeastikin haluaa lähettää vakuutettuina.

Suomalaiset myyjät kärsivät aika paljon korkeasta kirjatun kirjeen veloituksesta verrattuna moniin keski-Euroopan maihin ja varsinkin hieman yli 25 euron korttien myyminen on aika hiljaista. Kun siirrytään oikeasti kalliisiin kortteihin niin muutaman kympin postikulut eivät tunnu missään.

[Rancid-]

Necrotaanpas vähän.

Lähetin nimim. Naabille tuossa heinäkuun lopulla about kympin edestä lappuja. Koska kortteja oli tässä satsissa huomattavan paljon (noin 20-30 kpl), ostin postikonttorilta kuplamuovikirjeen lähettämistä varten. Naabi kuitenkin raportoi, että hänellä on kaikessa postinkulussa ollut pidempi katkos, ja mun korttilähetys on muiden muassa jäänyt matkalle.

Kyselisinkin tässä, onko mitään tehtävissä. Naabi oli kuulemma käynyt jo valittamassa asiasta, mutta postipate oli lähinnä levitellyt käsiään ja todennut, että nyt kävi näin eikä kirjaamattomien kirjeiden katoamiselle mahda mitään.