Ei vois Sony vituttaa just nyt yhtään enempää
Kaikki alkoi, kun tiistaina avasin pleikkarin ja Rocket Leaguen. En päässyt kirjautumaan sisään PSN:n ollenkaan. Virhe-ilmoitukseksi tuli, että käyttäjätilini on estetty. Koska ilmoituksessa ei ollut mitään parempaa selitystä niin hetken aikaa mietin, että mistä asia voisi johtua.
Tajusin katsoa spostista onko sinne tullut mitään asiasta. Sinnehän Sonyltä olikin tullut "iloinen" yllätys. Tilini oli estetty siis käyttäjänimeni 'CrippledFapper' takia. Ihan ymmärrettävää kyllä, koska Terms of Services:ssä kyllä on kohta, joka kieltää seksuaalisuuteen liittyvät käyttäjänimet. Tuskin kuitenkaan kukaan näitä lukee tiliä luodessa.
Noh, ei siinä mitään, voinhan vaihtaa kuitenkin ihan mielelläni tunnusta joten soitin aspaan:
"Mitään ei ole tehtävissä" Wat?
"Käyttäjätunnus on mahdotonta vaihtaa" WATH?!
"Tili on nyt pysyvästi estetty, eikä asialle voi tehdä enää mitään" ...
Eihän tuo voi mitenkään olla totta, miten käyttäjätunnusta ei muka voi vaihtaa? Voiko Sonyn järjestelmät olla oikeasti noin perseestä? Vai eikö heitä vain kiinnosta asiakkaat paskaakaan?
Joten kirjoitin seuraavaksi spostilla reklamaation niinkuin asiakaspalvelija oli ehdottanut. Sieltä sain saman vastauksen, ei ole mahdollista. Kysyin vielä miten se voi olla mahdollista, että sitä ei voi vaihtaa. Vastaukseksi sain, että Sony ei keskustele asiakkaiden kanssa järjestelmistään. No eipä tietenkään...Mitään muuta vaihtoehtoakaan ei annettu, miten voisi asian ratkaista järkevästi. Esto on lopullinen ja thats it.
Eikai tässä enään sitten ole muuta tehtävissä? Ihan kaikkien pykälien mukaan varmasti Sony on edennyt en sitä kiistä, mutta jos ja kun asiakaspalvelu on lafkassa tällä tasolla niin en kyllä näe enää mitään syytä miksi käyttäisin mitään Sonyn palvelua enää ikinä.
TL;DR Sonyn asiakaspalvelu on perseestä.
Aihe: Vitutusketju (Luettu 2291298 kertaa)
